7月17日至31日，云南省臨滄市氣象局與8縣（區(qū)）氣象局聯(lián)合開展防雷社會化管理工作矛盾糾紛調查，分別對8縣（區(qū)）60個加油站、7個民用爆炸物品、5個煙花爆竹倉庫、6個液化氣站、2個氧氣站、3個礦區(qū)以及8個人員密集場所的防雷社會化管理工作開展情況進行調查。

　　調查過程中，執(zhí)法人員向企業(yè)負責人詳細介紹了防雷行政許可審批和檢測服務涉及的相關法律法規(guī)及規(guī)章制度，重點對當?shù)貧庀蟛块T在辦理防雷行政許可、執(zhí)法檢查和部門防雷檢測機構在開展服務過程中是否存在互相推諉扯皮，刁難服務對象、亂收費或強制收費、只收費不服務或多收費少服務、使用不文明語言等現(xiàn)象，是否按規(guī)定的程序和時限開展監(jiān)管和服務，是否開展業(yè)務服務需求調研回訪等情況進行督查，詳細收集記錄反饋問題，公開舉報電話，明確問題整改時間和反饋渠道，在進一步規(guī)范防雷技術服務的同時，消除監(jiān)管部門與監(jiān)管對象之間存在的誤解，切實履行部門監(jiān)管職責，進一步提升服務能力和監(jiān)管水平。

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